商品のお届けについて

無題ドキュメント

お届けについて


・商品の発送はお申し込みより4〜8日程度(商品により異なります)かかります。
 状況により商品の配送までの日数が増加する場合があります。ご了承くださいませ。
・商品の配送業者はヤマト運輸株式会社です。
・同一配送先に複数商品を購入された場合でも、別々に配送されることがありますのでご了承くださいませ。
・大量注文の場合、お受けできない場合がございます。その場合、ご登録頂きましたお電話番号にご連絡させて頂きます。
※クール配送便(冷蔵・冷凍)は一部離島について、お届けできない場合がありま す。

商品の返品について


・万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は無料で交換致しますのでご連絡ください。
送料は当社にて負担いたします。

・お客様のご都合による返品は、商品到着後8日間以内に、ご連絡の上、下記商品 返送先までお送りください。
 この場合の商品の返送料、お届け時の送料及び振込手数料等の実費はお客様負担とさせて頂きます。
 ご返金の場合は、商品受領後2週間以内に、お支払合計金額から送料などの経費を差引いた商品本体代金をお客様の口座にお振り込みします。

・次の場合は交換・返品をお受けできませんので、ご了承ください。
(1)商品到着後、利用者または利用者指定の送付先の使用により破損、または 紛失した商品
(2)お届け後9日以上経過した商品
(3)産直品・生鮮食料品

・商品返送宛先
  ≪住所≫〒435-0052
  静岡県浜松市東区天王町1982-3
  杏林堂オンラインショップ 行き


領収書について


納品書兼領収書を商品に同封致します。

※注文者住所と配送先住所が異なる場合、原則納品書は同封致しません。

売価について


・全て税込価格を表記しております。
・ネット商品は店頭売価と異なる場合があります。
・商品画像はイメージですので現物と異なる場合があります。


営業時間について


・電話でのお問い合わせ対応時間は午前9:00~午後5:00です。
・メールでのお問い合わせは24時間受付しております。

 電話番号:053-461-6311
 メールでのお問い合わせは、onlineshop@kyorindo.co.jpをご利用下さい。

ご注文に関するお問い合わせにつきましては、【注文番号】を確認(記入)の 上、お問い合わせください。